ごあいさつ

私たちは、“華美な装飾”や“過剰な設備”にコストをかけ、見た目でお客様を惑わせることはございません。 逆に、品質の低い材料や未熟な職人を使ってコストを抑え、“低価格”を売りにするようなビジネススタイルも一切排除しております。 私たちは創業以来、「お客様に安心・快適なマイホームライフを楽しんでいただくこと」を目標に、“まじめな家づくり”に励んでまいりました。 また、家づくりは“引き渡したら終わり”ではありません。 むしろ、“ご入居いただいた時点から、すべてが始まる”と考え、お客様の声を真摯に受け止めて迅速に対応するとともに、お引渡し後2年目の定期点検、営業担当者によるお客様宅の訪問、担当者引継ぎのごあいさつなどを徹底することで、お客様とのコミュニケーションを積極的に図っております。

現在、お客様の家づくりに対するご要望も多様化してまいりました。 東洋グループは、今日も「お客様が求めている住まい」の商品化に取り組み、「より良い住まいとは何か」を求めて、より一層精進してまいります。 『お客様に支持されない』のは、『企業としての存在価値がない』ということ。 この言葉を肝に銘じ、社員一同さらなる「品質の向上」「サービスの向上」「商品の拡充」を目指し、より一層努力していく所存です。 皆様からさらなるご愛顧・ご指導を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。